Hur mycket toner som går åt beror inte bara på antalet utskrifter, utan också på vad som skrivs ut. En sida med enklare text använder vanligtvis mindre toner än en sida med bilder, grafik eller större färgfält. Därför kan tonerförbrukningen skilja sig åt mellan verksamheter, även när antalet utskrifter är detsamma.
I våra avtal ingår en tonertäckningsgrad på upp till 5 %. Det är den nivå som ligger till grund för kundens klickpris. När utskrifterna innehåller mer text, bilder eller färg kan förbrukningen bli högre än vad som ingår i avtalet.
För att ta hänsyn till sådana skillnader följer vi upp tonerförbrukningen i förhållande till utskriftsvolymen. Om förbrukningen överstiger avtalets inkluderade täckningsgrad tillkommer en kostnad.
Ni kan självklart fortsätta skriva ut det material som verksamheten behöver. Vill ni veta mer om hur ni kan påverka er förbrukning hjälper vi gärna till.
En skrivare eller multifunktionsmaskin kan fylla en viktig funktion i verksamheten under många år. Samtidigt förändras förutsättningarna för service och underhåll i takt med att maskinmodellen blir äldre. Även en maskin som fungerar bra i vardagen kan med tiden kräva mer arbete och vara svårare att reparera när något behöver åtgärdas.
Tillgången till reservdelar och stöd från tillverkaren minskar ofta för äldre modeller. Delar kan ta längre tid att få fram eller ha slutat tillverkas, vilket gör att både felsökning och reparationer kan bli mer omfattande.
För maskinmodeller där åldern medför sådana förändrade förutsättningar tillkommer ett ålderstillägg. Det tar hänsyn till de ökade kostnaderna för att fortsätta hantera service, support och underhåll av äldre utrustning.
Om ni har fått ett ålderstillägg kan det vara ett bra tillfälle att se över er nuvarande lösning. Vi hjälper er gärna att bedöma alternativen och diskutera om det är lämpligt att behålla maskinen eller planera för ett byte längre fram.
Under ett avtals löptid kan mycket förändras i en verksamhet. Utskriftsbehoven kan öka eller minska, arbetssätten utvecklas och utrustningen få en annan roll än när avtalet tecknades. När den ordinarie avtalsperioden närmar sig sitt slut finns därför ett naturligt tillfälle att se över hur väl den nuvarande lösningen passar.
Om avtalet förlängs automatiskt fortsätter det att löpa under en ny period. I samband med detta tillkommer ett förlängningstillägg, vilket innebär att de fasta och rörliga avgifterna justeras uppåt. Det kan exempelvis omfatta den löpande avtalsavgiften och kostnaden per utskrift.
Förlängningen gör det möjligt att fortsätta använda den befintliga lösningen, men ni är alltid välkomna att diskutera hur ett nytt avtal skulle kunna se ut.
Tillsammans går vi då igenom era nuvarande behov, utrustning och utskriftsvolymer. Utifrån det kan vi ta fram ett nytt avtalsförslag och en prisbild som ni får ta ställning till. Kontakta oss gärna redan innan avtalsperioden löper ut, så finns det tid att gå igenom alternativen i lugn och ro.
Rökerigatan 19
121 62 Johanneshov
08-546 888 00
Hulda Mellgrens gata 1
421 32 Västra Frölunda
020-89 70 00
Hästvägen 4E
212 35 Malmö
020-89 70 00
Körkarlsvägen 8A
653 46 Karlstad
054-57 01 50
Malöga 100
461 93 Trollhättan
0520-48 88 80
Brunnsgatan 20
553 17 Jönköping
036-330 31 00
Kinnegatan 21
531 33 Lidköping
0510-124 00
Strandvägen 23 A
444 31 Stenungsund
020-89 70 00